Компанија Мајкрософт признала је да можда никада неће моћи потпуно да ријеши једну од најчешћих грешака у Видновс Апдејт систему, познату под ознаком 0x80070643.
Грешка се најчешће јавља приликом покушаја инсталирања ажурирања за Windows Recovery Environment (WinRE), чак и на рачунарима који испуњавају све техничке захтјеве, укључујући довољно слободног простора на диску.
Иако је још у априлу објављено ажурирање које је требало да ријеши овај проблем, корисници су наставили да пријављују идентичне потешкоће. Мајкрософт је тада саопштио да ће систем једноставно престати да нуди ажурирање корисницима који су погођени овом грешком – што су многи протумачили као одустајање од рјешавања проблема.
У оквиру јулског "Patch Tuesday" пакета закрпа, Мајкрософт је објавио ново ажурирање под ознаком КБ5063523, које је намијењено унапређењу WinRE функционалности.
Међутим, и поред тога што се тврди да је грешка "поправљена", она се и даље појављује у историји ажурирања код великог броја корисника.
У документацији Мајкрософта јасно стоји:
"Грешка 0x80070643 је потврђена, али и даље може да се приказује као порука, иако заправо не одражава прави статус система".
Другим ријечима, ради се о визуелном пропусту – корисник добија обавјештење о неуспјелом ажурирању, иако је оно технички успјешно примјењено.
Због природе проблема и начина на који Видновс биљежи ажурирања, Мајкрософт сада отворено признаје да можда никада неће моћи да у потпуности уклони ову грешку из корисничког искуства.
Иако се функционалност система не доводи у питање, корисници и ИТ администратори и даље остају збуњени – посебно они који се ослањају на евиденцију ажурирања као мјеру безбједности и стабилности.
Мајкрософт савјетује да се најновија ажурирања и даље редовно инсталирају, а грешка 0x80070643 – ако се појави – игнорише, уколико систем функционише нормално.
