Корисници Инстаграма упиру прстом на вјештачку интелигенцију због повећаног броја забрањених налога. Током посљедњих недјеља корисници Инстаграма су пријавили да су им налози забрањени иако нису прекршили услове коришћења или политику компаније. Многи од њих тврде да нису добили никакав одговор након што су се жалили мрежи.
Ситуација је постала горућа. Корисници који су се сусрели са овим проблемом указују да ће поднијети колективну тужбу против Мете.
Мета још увијек није одговорила на различите медијске захтјеве па ситуација није сасвим јасна. Често се велике компаније ослањају на аутоматизоване системе модерирања који повремено праве грешке. Међутим, превелики број забрана је тренутно фокус. Иако нема довољно доказа корисници указују прстом у АИ, преноси ПЦПресс.
Пинтерест се раније ове године суочио са сличним проблемом када је било масовних забрана. Корисници су се тада жалили да нису прекршили политику компаније. Једна група је такође претила правним поступком. Током маја мрежа је признала да су масовне забране биле посљедица интерне грешке. Међутим, компанија није објаснила природу ових грешака. Тада је тврдила да грешка није настала због модерирања помоћу АИ.
У случају Инстаграма проблем није само лична употреба и забава већ и егзистенција људи јер постоји велики број предузећа који су погођени масовним забранама.
Мета још увијек није признала проблем, а тужбе постају извијесне.