Mazda je od 1. septembra 2022. uvela fabričku garanciju u trajanju od šest godina ili 150.000 km na svoj cjelokupni asortiman kako bi dodatno poboljšala korisničko iskustvo, kažu u toj kompaniji.
Ovo nije jedina usluga koju Mazda nudi svojim kupcima. Još jedan dobar primjer je Mazdin program Fair Service. Ukratko, ovaj program podrazumijeva posebne uslove i popuste na dijelove za Mazdine automobile starije od tri godine.
Program se primjenjuje na originalne Mazdine dijelove za servis i održavanje, kada servis obavlja ovlašćeni Mazdin zastupnik. To znači popust na dijelove za servis i održavanje prema klasifikaciji proizvođača.
Vlasnike Mazde takođe štiti Mazda Europe Service (MES) – program servisne pomoći koji pokriva celu Evropu i koji je spreman da pomogne ako se desi neočekivani problem ili kvar na putu i potreba za šlepovanjem.
MES se produžuje za još godinu dana svakom godišnjom posjetom ovlašćenog Mazda zastupnika, do starosti vozila od 10 godina. Na ovaj način kupci Mazde mogu bezbrižno da putuju Evropom, kažu u toj kompaniji.
Dodatna usluga koju Mazda pruža svojim kupcima je aplikacija MyMazdaAplikacija koja sadrži dokumente poput digitalne servisne evidencije (DSR), koja vas upozorava da je potrebno obaviti redovan servis i da postoje dijelovi koje bi možda trebalo da zamjenite.
Možete brzo da pristupite trenutnim garancijama ili da istražite digitalni priručnik za korisnike u obliku vodiča koji je lako pratiti. Putem aplikacije je moguće i da kontaktirate pomoć na putu.
(b92)
