Klijenti banaka trebalo bi da budu svjesni novog pravila od 10 sekundi, koje je na snazi u njemačkim finansijskim institucijama od januara 2025.
To znači da novac mora biti prebačen s jednog računa na drugi unutar tog vremenskog perioda. Šta to znači za klijente?
Takozvani prenosi u stvarnom vremenu unutar 10 sekundi uskoro će biti uobičajeni način prenosa novca unutar ЕU. Banke više ne smiju da naplaćuju dodatne naknade za brže prenose.
Šta se sada primjenjuje a šta će se uskoro promijeniti?
Od januara 2025. godine banke i štedionice moraju omogućiti primanje takvih prenosa u evrima u stvarnom vremenu.
Najkasnije od oktobra 2025. sve finansijske institucije moraju da omoguće prenose između računa u stvarnom vremenu. Iako takvi prenosi ne moraju nužno biti besplatni, u budućnosti možda neće koštati više od standardnih prenosa. To znači: ako je normalan prenos u vašoj banci besplatan, to se takođe mora primijeniti na prenos od 10 sekundi.
Uvijek do primaoca unutar 10 sekundi
Šta to znači za klijente banke: Zahvaljujući pravilu 10 sekundi, više ne bi trebalo da bude dugog čekanja na dolazne transfere. Transfere u stvarnom vremenu ili trenutne transfere treba sprovoditi bez obzira na dan ili sat, tj. 24 sata na dan.
Osim toga, klijent takođe mora biti obaviješten u roku od 10 sekundi da li je doznačeni iznos isporučen ili IBAN ne odgovara primaocu. Banke ne smiju da naplaćuju nikakve dodatne naknade za takvu potvrdu prenosa.
Izuzeci postoje samo u posebnim slučajevima, kao što su države članice čija valuta nije evro, ali u kojima računi već nude redovne transakcije u evrima. Biće im odobren prelazni period za sprovođenje uredbe. Osim toga, izuzetak od pravila od 10 sekundi primjenjivaće se na takve račune izvan radnog vremena.
Zaštita od prevaranata
“Prednost” dosad sporih prenosa je što se preneseni iznosi mogu, barem u nekim slučajevima, zaustaviti, na primjer ako ste unijeli pogrešan IBAN - ili ako ste čak nasjeli na prevaru. Ta opcija za intervenciju više ne vrijedi za prenose u stvarnom vremenu.
No, u budućnosti će pružaoci usluga platnog prometa morati da ponude pouzdane i savremene instrumente za otkrivanje prevara.
Na primjer, ovo je namijenjeno za sprečavanje da prenosi odu na pogrešan račun zbog prevare ili greške. Pružaoci usluga platnog saobraćaja koji posluju u ЕU moraju da ponude trenutnu provjeru identiteta primaoca, bez dodatnih troškova ili naknada.
To vam omogućava da spriječite popularnu metodu prevare u kojoj se ime primatelja i IBAN ne podudaraju. Do danas ova provjera nije obavezna zakonom i mnoge banke to koriste.
Kao dodatnu zaštitnu mjeru protiv prevara, uredba bi trebalo da omogući bankama da postave maksimalan iznos za trenutne prenose u evrima, koji se lako može promijeniti prije sljedećeg prenosa.
Ako pružaoci usluga platnog prometa ne poštuje svoje zakonske obaveze u borbi protiv prevara i to rezultuje finansijskom štetom, korisnici će ubuduće moći zahtijevati odštetu.
