U Neumu, od 18. do 20. oktobra održava se "NetWork“ konferencija, najveći poslovno-tehnološki događaj u BiH, na kojem je učestvovao i predsjednik Uprave Nove banke Siniša Adžić.
Tokom panela koji je nazvan Fintech u BiH - i šansa i izazov, Adžić govorio je o strateškom upravljanju i inovacijama u bankarskom sektoru. Dinamična i detaljna diskusija približila je posjetiocima stanje i pogled na budućnost finansijskog sektora u BiH.
Ističući da je bankarski sektor direktno izložen uticaju digitalne transformacije, Adžić je najavio da će u skorijoj budućnosti gotovo svi bankarski proizvodi ili usluge biti povezani sa digitalnim tehnologijama pomoću kojih uče o klijentima, komuniciraju sa njima i zadovoljavaju njihove potrebe.
"Rast broja korisnika digitalnih bankarskih usluga uslovljen je povjerenjem. S jedne strane, korisnicima nedostaje povjerenje u sebe, da će potrebne podatke unijeti ispravno, ali, s druge strane, nedostaje im i povjerenje u sigurnost usluge. Međutim, i to će biti prevaziđeno, jer živimo u vremenu brzog protoka informacija i naprednih bezbjednosnih protokola. Dolaze generacije korisnika koje insistiraju da sve bude digitalizovano, ali i personalizovano. Izuzetno je važno da u tom procesu bankama ne nedostaje razumijevanja potreba, te da se brzo prilagođavaju novim tehnologijama i promjenljivim preferencijama korisnika. Tehnologija nudi jednostavniji način rada, a samim tim i jednostavniji način života“, izjavio je tokom panela Adžić.
