"Smrću prekršila njihova pravila"

"PejPal" najavio tužbu preminuloj korisnici

  • 15.07.2018. 11:18

Kompanija PejPal je klijentkinju koja je preminula od raka "obavijestila" da je smrću prekršila njihova pravila i da će zbog toga usljediti tužba.

Popularni sistem za onlajn plaćanje, koji zamijenjuje kupovinu kreditnom karticom, obaviješten je o smrti kupca Linzi Dardl. Uprkos tome, njoj je poslato pismo da sa obavještenjem njena smrt krši pravila Pej Pala, prenosi Bi-Bi-Si. 

Hauard Dardl, suprug preminule Linzi, je onlajn sistemu plaćanja dostavio kopije njene umrlice, suprugin testament i kopiju lične karte. 

Uprkos tome preminula je, nakandno, i-mejlom dobila pismo u kome se navodi da preduzeću Pej Pal duguje 3.200 funti, odnosno oko 3.600 evra. 

U pismu je još pisalo i da su primili obavještenje o njenoj smrti, zbog čega su prekršena pravila za korišćenje platnog sistema kojim se korisnik složio prilikom kreiranja profila. 

Kada je uvidjela svoju grešku, kompanija se izvinila zbog incidenta i čitav postupak opisala kao "neosjetljiv". 

Pej Pal je pokrenuo i istragu, da bi se otkrilo kako je poruka poslata. 

Hauard Dardl je za Bi-Bi-Si izjavio da mu je jedan od zaposlenih u toj kompaniji rekao da za događaj postoje tri moguća scenarija: da je grešku uzrokovao kompjuterski bag, da je riječ o lošem šablonu za poruke ili da je, možda, u pitanju bila ljudska greška.

Tagovi:
  • 10:55 Serija: Fitnes (12+)

    '' Serija: Fitnes (12+)

  • 11:40 Teletrgovina

    Teletrgovina

  • 11:55 Vijesti

    Prvi pregled najvažnijih vijesti iz zemlje, regiona i svijeta.

  • 12:00 Manastiri (R)

    ' '' Manastiri (R)

  • 12:30 Еmisija: Narod priča (R)

    ''' Autorska putopisno-reportažna emisija novinarke Biljane Stokić, otkriće vam šta srce naroda priča o Srpskoj, o tradiciji i istoriji naših gradova i sela, o njihovoj svakodnevici i borbi za očuvanje pravih vrijednosti, marljivom radu, vjeri, i ljubavi prema njihovoj i našoj, otadžbini.

  • 12:55 Еmisija: ParlaTVment (R)

    ''' Novi autorski format dugogodišnjeg urednika i TV lica, Predraga Ćurkovića, zaviriće u regionalne skupštinske sale, otvoriće najaktuelnije teme, rasvijetliti političko-društvena dešavanja sa svih meridijana i dati prostor stavovima i činjenicama da se nadmeću.